اقتصادية أبوظبي تعقد اجتماعا مع منافذ البيع والمراكز التجارية لإنشاء مركز إسعاد المتعاملين

ميديا إن – أبوظبي 26 مارس2018

عقدت دائرة التنمية الاقتصادية أبوظبي اجتماعا موسعا مع منافذ البيع في إمارة ابوظبي بهدف تعزيز الشراكة والتعاون المشترك من أجل حماية حقوق المستهلكين من خلال العمل على انشاء مركز اسعاد المتعاملين في المنافذ ليعمل على استقبال المستهلكين ومناقشة آلية حل الشكاوى وفق الانظمة المتبعة وذلك قبل الابلاغ عنها بشكل رسمي الى الدائرة عبر قنوات الاتصال الرسمية.

 وأكد محمد منيف المنصوري المدير التنفيذي لمركز أبوظبي للأعمال التابع للدائرة في بيان صحفي حصل ” ميديا إن ” على نسخة منه , حرص الدائرة على تفعيل دور منافذ البيع على مستوى إمارة ابوظبي من أجل حماية وحفظ حقوق المستهلكين من خلال تطبيق كافة التعاميم والتوجيهات الصادرة عن الدائرة ووزارة الاقتصاد بما يكفل ضمان تحقيق بيئة اعمال امنة وجاذبة وفق افضل المعايير والمواصفات المعمول بها.

وقال أن منافذ البيع والمراكز التجارية الكبرى تكتسب أهمية كبرى في تحقيق الدائرة اهدافها الاستراتيجية في حفظ حقوق المستهلكين واصحاب المنشات التجارية على حد سواء مشيرا في هذا السياق الى ان الدائرة بدأت تعزيز شراكتها مع منافذ البيع من خلال توقيع اتفاقات تفاهم يتم بموجبها  تعزيز تعاونها مع المراكز التجارية الكبرى باعتبارها  أحد أهم عوامل تسهيل ممارسة أنشطة الأعمال الاقتصادية التي تعزز من بيئة الأعمال وتجعلها أكثر  تنافسية.

وأضاف محمد منيف المنصوري أن الدائرة وقعت مؤخرا اتفاقية تعاون مشترك مع مركز ياس التجاري حيث ستقوم بموجبها على تدريب موظفي مركز ياس لمساعدة عملائه في استخدام الخدمات الرقمية وكافة خدمات مركز أبوظبي للأعمال بما يمكن المنشآت الاقتصادية العاملة داخل المركز من الحصول على الخدمات المختلفة دون الحاجة للانتقال ومراجعة مقر الدائرة.