هيئة الطرق والمواصلات في دبي وشركة “كريم” تكشفان عن العلامة التجارية “هلا”

دبي ، 20 يوليو ، 2019 (وام)

أعلنت هيئة الطرق والمواصلات في دبي وشركة “كريم” عن إطلاق خدمة التاكسي الإلكتروني في دبي في إطار مشروع مشترك ،بعنوان “هلا” ، والذي سيقدم رسمياً خدماتها للعملاء من سبتمبر.

تم تصميم شعار “Hala” ليعكس تحول تجربة التاكسي الإلكتروني التي تم توفيرها من خلال الشراكة ، والتي ستكون أكثر بساطة وشفافية وموثوقية.

وقال مطر الطاير ، المدير العام ورئيس مجلس المديرين التنفيذيين لهيئة الطرق والمواصلات ، إن “هلا” تعد علامة فارقة في الشراكة الإستراتيجية بين هيئة الطرق والمواصلات وشركة “كريم” التي تدعم جهود حكومة دبي من أجل اجعل دبي أذكى مدينة في العالم.

وأضاف أن هذه الشراكة هي الأولى من نوعها على مستوى العالم بين هيئة النقل العام وشركة خاصة متخصصة في الحجز الذكي.

“بدأت هلا في تقديم خدمة تجريبية مجانية لسيارات الأجرة في دبي في شهر مايو على 2000 مركبة تم حجز الكثير منها بها باستخدام تطبيق Careem الذي حقق نمواً كبيراً خلال الأسابيع اللاحقة. تم تصنيف الخدمة بما لا يقل عن أربعة من أصل خمسة نجوم. وصل الوقت المقدر للوصول ، ETA ، بالفعل إلى 4.5 دقائق في المتوسط ​​مقابل المتوسط ​​السابق من 12 إلى 14 دقيقة ، ويهدف إلى الوصول إلى ETA لمدة ثلاث دقائق في سبتمبر ، وسيتم حجز 50 في المائة من أسطول سيارات الأجرة في هيئة الطرق والمواصلات في شرح تطبيق الطاير أن فترة التجربة شهدت رضاءً ممتازاً لدى العملاء والسائقين.

صرح مودر شيخة ، المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي لشركة “كريم”، بأن “العملاء سيكونون قادرين على العثور على سيارة الأجرة الأقرب لهم عند الطلب ، ورؤية مقدّر الأجرة ووقت الوصول ، وتوصيل بطاقة الائتمان الخاصة بهم لسدادها بسهولة وخالية من المتاعب. يعني أيضًا وقتًا أقل للتوقف عن القيادة (السائقين) الذين يمكنهم تحسين وقتهم على الطريق من خلال مطابقة العملاء عن قرب والتنبيهات في الوقت الفعلي للمناطق الجغرافية التي تشهد ارتفاعًا في الطلب. “