المنامة ، 10 يوليو 2019 (بنا)
وقعت شركة طيران الخليج الوطنية في البحرين اتفاقية شراكة مع Emarsys ، وهي شركة رائدة في مجال التسويق المستقل لتعزيز أنظمة الاتصالات الآلية للعملاء.
من خلال هذه الصفقة ، ستتمكن طيران الخليج الآن من الاتصال بالركاب قبل تجربة الرحلة ونشرها وتقديم اتصال ذي قيمة مضافة وشخصية. سيؤدي ذلك إلى تعزيز تجربة العملاء الكلية في كل خطوة من الرحلة.
تشمل ميزات Emarsys المقدمة لشركة طيران الخليج العروض الترويجية عالية الاستهداف والنشرات الإخبارية التي تعتمد على البيانات والمحتوى الشخصي لأعضاء Falconflyer وتتبع سلوك العملاء.
من أجل ضمان مستوى عالٍ من رضا العملاء وتعزيز تجربة العملاء ، ستعمل شركة الطيران عن كثب مع Emarsys لدمج منصات الاتصالات بشكل كامل من أجل الحفاظ على رشاقة وفهم مصالح عملائها على أساس فردي.